Ikke bekymre deg! Det er en enkel forklaring på det.
Hvis du har en Standard Plus-plan, vil denne bestå av: «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)».Du vil se to betalinger i kontoen din for denne planen.
Avhengig av hvordan og når du abonnerer på Standard Plus-planen, kan det hende du ser to betalingsdatoer for «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)».
Hvis du først abonnerte på Standard med reklame-planen og velger å oppgradere til Standard Plus-planen på et senere tidspunkt, vil du fortsatt bli fakturert for «Standard» på den vanlige faktureringsdatoen, og det vil være en ny faktureringsdato for «Plus-alternativet (annonsefritt)» fra den datoen du oppgraderte.
Vi har gitt en forklaring på scenarioene for når en kunde ser én eller to betalingsdatoer. Se tabellen nedenfor basert på statusen din.
|
|
Jeg er et eksisterende SkyShowtime-medlem fra før 23. april 2024 |
Jeg er nytt medlem på eller etter 23. april 2024 |
Jeg vil oppgradere fra en Standard med reklame-plan til en Standard Plus-plan |
|
Hvordan får jeg Standard Plus-planen? |
Du vil automatisk være på Standard Plus-planen fra 23. april 2024. |
Velg Standard Plus-planen ved registrering. |
Oppgrader til Standard Plus-planen ved å legge til «Plus-alternativet (annonsefritt)» til abonnementsplanen din «Standard». |
|
Hvor mange abonnementer har jeg? |
Kun ett (fordelt på «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)»*) |
Kun ett (fordelt på «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)»*) |
Når du har oppgradert, er det kun ett (fordelt på «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)»*) |
|
Hvor mange betalingsdatoer har jeg? |
Kun én betalingsdato |
Kun én betalingsdato |
To, hvis du har lagt til «Plus-alternativet (annonsefritt)» på en annen dato enn den opprinnelige «Standard»-abonnementsplanen. |
|
Hvor mange betalinger vises på kontoutskriften min? |
To* |
To* |
To* |
*Hvis du har en Standard Plus-plan, vil kontoen din vise «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)», som sammelagt vil resultere i den totale kostnaden for Standard Plus-abonnementet.
Trenger du mer hjelp? Kontakt oss.