Cześć,, jak możemy dziś pomóc?
Jak możesz zmienić swój plan
Jako klient SkyShowtime masz możliwość zmiany czasu trwania planu, a także przejścia na wyższy lub niższy plan.
Pamiętaj jednak, że za każdym razem, gdy zmienisz plan na inny (przechodząc na wyższy lub niższy plan, czy też zmieniając czas trwania), na stałe utracisz wszelkie oferty lub rabaty aktualnie stosowane na Twoim koncie. Wyjątkiem są oferty z obowiązującym okresem. W ich przypadku zmiana wejdzie w życie dopiero po zakończeniu obowiązującego okresu korzystania z usługi.
Jak możesz zmienić swój plan
Wykonaj następujące kroki, jeśli zarejestrowano się bezpośrednio na stronie SkyShowtime:
-
Zaloguj się na swoje konto na naszej stronie internetowej
-
Przejdź do sekcji Plany i płatności
-
Kliknij „Zmień subskrypcję“
-
Wybierz poziom planu i/lub czas trwania, na który chcesz dokonać zmiany
-
Wybierz „Zapłać teraz“
Jeśli subskrybujesz za pośrednictwem jednego z naszych dostawców partnerskich, pamiętaj, że powyższe kroki nie mają zastosowania.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zmiany planu na wyższy lub niższy lub ofert skontaktuj się bezpośrednio ze swoim dostawcą.
Kiedy zmiany wejdą w życie?
W zależności od zmiany, nowy plan subskrypcji może rozpocząć się od razu lub zostanie odroczony na koniec obecnego cyklu rozliczeniowego i/lub okresu zobowiązania. Gdy zmienisz czas trwania planu, jeśli nie rozpoczyna się natychmiastowo, zobaczysz na swoim koncie informację o nadchodzącym planie i datę jego rozpoczęcia.
Na przykład, jeśli przejdziesz z planu miesięcznego (bez obowiązującego okresu) na roczny (z obowiązującym okresem) w połowie cyklu, zmiana planu zacznie obowiązywać, gdy tylko transakcja zostanie zakończona na Twoim koncie. Następnie data rozliczenia zostanie przeniesiona na datę zmiany planu. Otrzymasz zwrot pieniędzy za niewykorzystane dni poprzedniej subskrypcji.
Istnieją jednak przypadki, w których wdrożenie zmiany planu może zostać odroczone. Na przykład, jeśli zmienisz swój plan z rocznego (obowiązujący okres) na miesięczny, wdrożenie zmiany planu zostanie odroczone do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Jeśli zmienisz czas trwania planu lub przejdziesz na niższy plan, zmiana ta zostanie odroczona do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego lub okresu obowiązującego.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z nami.
Pomóż nam ulepszyć nasze artykuły. Czy to było jasne?