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Como cancelar a minha subscrição da SkyShowtime?

Existem formas diferentes de cancelares a tua subscrição SkyShowtime, dependendo de como subscreveste inicialmente.  

 

Inscrevi-me no site da SkyShowtime. 

Se te inscreveste diretamente através do nosso site, skyshowtime.com e pretendes cancelar a tua subscrição SkyShowtime, podes fazê-lo a qualquer momento online. Segue estes passos simples: 

 

  1. Inicia sessão na tua conta SkyShowtime.. 

  1. Vai a "Planos e Pagamentos" e seleciona "Cancelar subscrição". 

  1. Confirma que pretendes avançar ao clicar em "Cancelar plano". 

 

Depois de cancelares a tua subscrição, podes continuar a ver o conteúdo até ao final do teu ciclo de faturação, quer seja uma subscrição mensal ou anual. Por exemplo, se tiveres uma subscrição mensal, podes continuar a ver o conteúdo durante o resto do mês pelo qual já pagaste. Se tiveres uma subscrição anual, podes ver o conteúdo durante o resto do ano pelo qual pagaste.  Além disso, a tua conta SkyShowtime estará ativa para que possas reiniciar a tua assinatura a qualquer momento. 

  

Se decidires cancelar a tua subscrição, lembra-te de que quaisquer descontos especiais que possas ter aplicado à tua conta serão removidos e não os poderás recuperar se reiniciares a tua subscrição SkyShowtime mais tarde. 

 

Precisas de mais ajuda? Entra em contacto. 

 

Inscrevi-me através da Google Play/App Store 

Se subscreveste a SkyShowtime através da Google Play ou da App Store, terás de cancelar a tua subscrição através da app store a partir da qual efetuaste a compra. Isto acontece porque eles gerem a tua subscrição inteiramente. 

  

É importante notar que não podes cancelar a tua subscrição SkyShowtime através da aplicação, pois esta é separada das app stores. 

  

Cancela a tua subscrição na App Store (Dispositivos Apple) 

Para cancelares a tua subscrição SkyShowtime no teu iPhone ou iPad, segue estes passos: 

  

  1. Abre as "Definições" da aplicação no teu dispositivo Apple. 

  1. Clica no teu nome localizado na parte superior do ecrã. 

  1. Escolhe a opção "Subscrições". 

  1. Encontra e seleciona a tua subscrição SkyShowtime. 

  1. Clica no botão "Cancelar subscrição". 

  1. Confirma o cancelamento. 

  

Depois de concluíres estes passos, verás uma nova página com informações sobre quando terminará a tua subscrição SkyShowtime. Além disso, terás a opção de reativar a tua subscrição, se mudares de ideias. 

 

Cancela a tua subscrição na Google Play Store (Dispositivos Android) 

Se quiseres cancelar a tua subscrição SkyShowtime no teu dispositivo Android, precisas de seguir estes três passos simples: 

  1. Vai às tuas "Subscrições" na Google Play. 

  1. Encontra a subscrição SkyShowtime e seleciona-a. 

  1. Por fim, toca em "Cancelar subscrição" para cancelares a tua subscrição.  

 

Se subscreveste à SkyShowtime na tua smart TV Samsung e pretendes cancelá-la, consulta o nosso guia dedicado Como posso cancelar a SkyShowtime na minha smart TV Samsung? 

 

Inscrevi-me através de um fornecedor parceiro. 

 

 

Apaguei a minha conta da SkyShowtime e todos os meus dados associados, mas continuam a cobrar-me. 

Se pediste para excluir a tua conta SkyShowtime, lembra-te de que excluir as tuas informações por si só não impedirá pagamentos futuros, como taxas de renovação automática de assinatura. É importante rever e gerir regularmente as tuas obrigações de pagamento para evitar incorrer em encargos adicionais. 

 

Recebeste uma mensagem a informar que a tua subscrição SkyShowtime foi cancelada sem o teu pedido? Descobre o motivo do cancelamento da tua subscrição. 

 

Até breve! 

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