Enable Salesforce NLP chatbot instead of standard bot

Switch to using the Ada AI chatbot. We need to use this with the adabot feature flag as well

Disables the input field on Salesforce Live Agent Chat

Allow testing of the feature flag release job for testing purposes

Toggle to validate against business hours for live agent

Toggle to hide bot capability when bot is in progress or on get-in-touch page

Enable the /help/client routes for help pages

Toggle to segment customers on get in touch page

Toggle to hide sign in widget in get-in-touch

Enable the ability to view webForm for signed out customers

ADOBE_ANALYTICS

ADOBE_AUDIENCE_MANAGER

ADOBE_ICEBERG_TEASER

ADOBE_LAUNCH

BRAZE

OPTIMIZELY

QUALTRICS

SALESFORCE

Account finder

SkyShowtime - Account finder

How can we help?

SkyShowtime

Quick Cancellation

Email us

SkyShowtime - Email us

Get in touch

SkyShowtime - Get in touch

SkyShowtime - Search Results

https://c.la1-core1.sfdc-cehfhs.salesforceliveagent.com/content

Konto och fakturering

Uppdatera din betalningsmetod

<div>
<div>
<p><span>Du kan uppdatera din betalningsmetod på olika sätt beroende på hur du startade abonnemanget.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Jag startade abonnemanget på skyshowtime.com</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Du kan uppdatera din faktureringsinformation för SkyShowtime online genom att följa de här stegen:</span></p>
<p><span> </span></p>
</div>
<div>
<ol start="1" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Gå till fliken som visar ditt </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/en/account/plans"><span><span>abonnemang och betalningar</span></span></a><span>. </span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="2" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Klicka på ”Uppdatera betalningsmetod” under ”Betalningsmetod”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="3" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Välj din bank – du omdirigeras till bankens webbplats för att slutföra din betalning. Kom ihåg att du kan ändra betalningsmetod senare i kontoinställningarna.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<p><span>Om Förhöjd säkerhet är aktiverat i ditt konto följer du stegen nedan för att stänga av det.</span> <br><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Inaktivera Förhöjd säkerhet</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<ol start="1" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Gå till ”Inställningar” och stäng av ”Förhöjd säkerhet”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="2" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Därefter skickar vi en unik kod till din registrerade e-postadress.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="3" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>När du fått koden går du tillbaka till fliken ”Abonnemang och betalning” och väljer ”Visa nu”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="4" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Ange koden så att vi vet att det är du.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="5" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Klicka slutligen på ”Tillämpa”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
<p><span><span>Vi rekommenderar att du kontrollerar dina faktureringsuppgifter och betalningar online istället för att använda appen, eftersom onlinekontot har den mest uppdaterade och korrekta informationen.</span><span> </span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Jag startade abonnemanget i en appbutik</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Följ dessa steg för att uppdatera din betalningsmetod på din iPhone eller iPad:</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ol start="1" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Öppna appen ”Inställningar”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="2" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Tryck på ditt namn.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
</div>
<div>
<div>
<ol start="3" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Välj ”Betalning och leverans”. Du kan bli ombedd att logga in med ditt Apple-ID.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="4" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Tryck på ”Lägg till betalningsmetod”, ange informationen om den nya betalningsmetoden och tryck på ”Klar”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="5" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Tryck på ”Redigera”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="6" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Tryck på den röda raderingsknappen bredvid den gamla betalningsmetoden och bekräfta genom att trycka på ”Radera”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Läs mer om att </span><a target="_blank" href="https://support.apple.com/en-gb/HT213276"><span><span>ändra eller uppdatera din Apple ID-betalningsmetod</span></span></a><span>.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span><span></span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Jag startade abonnemanget i Google Play Store</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Följ dessa steg för att ändra din betalningsmetod i Google Play:</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ol start="1" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Gå till dina </span><a target="_blank" href="https://play.google.com/store/paymentmethods"><span><span>betalningsmetoder i Google Play på din Android-telefon</span></span></a><span>.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="2" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Tryck på ”Lägg till en betalningsmetod”.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="3" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Välj den betalningsmetod som du vill lägga till.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="4" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Följ instruktionerna på skärmen.</span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<p><span>Läs mer om att </span><a target="_blank" href="https://support.google.com/googleplay/answer/4646404?hl=en-GB&amp;co=GENIE.Platform%3DAndroid"><span><span>ändra din betalningsmetod i Google Play</span></span></a><span>.</span></p>
</div>
</div>

Update your payment method

Gör så här om din betalningsmetod har nekats

Varför har jag debiterats av SkyShowtime två gånger?

Vad är förhöjd säkerhet på SkyShowtime?

Användningsvillkor

Hantera cookie-preferenser

Sekretesspolicy

Tillgänglighetsutlåtande

Uttalande om modernt slaveri

Hjälp

Logga in

Titta på SkyShowtime

Hantera profiler

Konto

Logga ut

Registrera dig

Facebook

Swedish

TikTok

YouTube

Sidan kunde inte hittas

Vi har hittat ett konto som matchar din information:

Vi hittade en matchning

Nästa steg

Det uppstod ett fel med din sökning. Försök igen eller kontakta oss så kan vi söka åt dig.

Något gick tyvärr fel

Vänligen uppge ditt namn och den betalningsmetod du använde för SkyShowtime så att vi kan leta upp ditt konto.

Hitta ditt konto

På ditt kontoutdrag, efter 'SKYSHOWTIME', ser du en faktureringsbeskrivning på 5 tecken bredvid den artikel som du har debiterats för. Till exempel: 'SKYSHOWTIME 3by4f'"

Hur hittar jag min faktureringsbeskrivning?

Om du tror att du kanske har registrerat dig med ett annat namn eller betalkort så kan du prova att söka igen. Eller så kontaktar du oss så söker vi åt dig.

Vi kunde inte hitta en matchning

Kan du fortfarande inte hitta den? Prova vår kontosökare

We’re sorry, your feedback could not be submitted. Please hit ‘Resend feedback’ to try again.

Hoppsan! Något gick fel.

Tyckte du att det här var till hjälp?

Vi använder din feedback till att förbättra vår webbplats. Om du behöver mer hjälp så kan du alltid kontakta oss.

Varför var inte den här artikeln till hjälp?

Relaterade artiklar

Tekniska kontroller

Peacock-gemenskap

Kontakta oss

Hjälpcenter

Hjälpcentrets startsida

Peacock.com

Skicka oss ett meddelande

De flesta problem kräver åtkomst till ditt konto för att kunna lösas snabbt

Har du inte loggat in än?

Undersökning

Skicka ett meddelande till oss när som helst. Vi försöker att återkomma inom 24 timmar.

Har du kollat in 

 för att se om andra kunder kan hjälpa till? Tillgänglig dygnet runt.

Vi använder cookies för att ge dig en bättre service, t.ex. för att visa dig relevanta skräddarsydda annonser på Peacock-tjänster och plattformar. Genom att använda denna webbplats eller stänga detta meddelande samtycker du till 

Inloggnings- och kontofunktioner är endast tillgängliga i en webbläsare. Länkar i appen kanske inte fungerar.

Mejla Oss

Oj! Något gick fel.

Du kan avbryta, köpa och starta om Peacock Passes i Mitt konto.

Logga in på ditt Peacock-konto för att avbryta eller pausa dina Peacock Passes.

Avbryt TV Passes

NOW-bredbandskunder kan kontakta oss när som helst mellan 08:00 och 23:00.

Vill du prata om bredband? Kontakta oss mellan 08:00 och 20:00. Logga in för mer information.

Långsamt bredband? Dålig telefonlinje? Kontrollera din nätverksstatus och få reda på hur du fixar din linje.

Logga in på ditt Peacock-konto för att kontrollera din nätverksstatus och få reda på hur du fixar din linje.

Över 1 000 svar på vanliga problem från andra Peacock-kunder. Tillgänglig dygnet runt.

Hur du kontaktar oss

Vad vill du prata med oss om?

Endast tillgängligt för NOW-bredbandskunder. Läs mer om bredband med Peacock.

Pagina niet gevonden

Volgende stappen

We hebben een overeenkomst gevonden

Er is een fout opgetreden bij het zoeken. Probeer het nog eens of neem contact met ons op, zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.

Er is iets misgegaan

Als u denkt dat u zich misschien hebt aangemeld met een andere naam of betaalkaart, probeer dan opnieuw te zoeken. U kunt ook contact met ons opnemen, zodat wij het voor u kunnen nagaan.

We konden geen overeenkomst vinden

Lukt het nog steeds niet? Probeer onze accountzoeker.

Vond u dit nuttig?

We gebruiken uw feedback om onze site te verbeteren. Neem gerust contact met ons op als u meer hulp nodig hebt.

Waarom was dit artikel niet nuttig?

Technische controles

SkyShowtime-community

Contact opnemen

Helpcentrum

Help-startpagina

Skyshowtime.com

Stuur ons een bericht

U kunt ons altijd een bericht sturen. Wij proberen zo snel mogelijk contact met u op te nemen.

Hebt u al gekeken naar deￊ

om te zien of andere klanten kunnen helpen? 24-7 beschikbaar.

Wij gebruiken cookies om u beter van dienst te zijn, bijvoorbeeld door u relevante advertenties op maat te tonen via alle SkyShowtime-diensten en -platforms. Door deze website te gebruiken of dit bericht te sluiten, stemt u in met�

Oeps! Er is iets misgegaan.

In Mijn account kunt u SkyShowtime-passen opzeggen, kopen en opnieuw starten.

Log in op uw SkyShowtime-account om uw SkyShowtime-passen op te zeggen of tijdelijk stop te zetten.

Tv-passen opzeggen

NOW Broadband-klanten kunnen altijd contact opnemen tussen 08.00 en 23.00 uur.

Hebt u vragen of opmerkingen over breedband? U kunt tussen 08.00 en 20.00 uur contact met ons opnemen. Log in voor meer informatie.

Trage breedband? Slechte telefoonverbinding? Controleer uw netwerkstatus en kom erachter hoe u uw verbinding kunt herstellen.

Log in op uw SkyShowtime-account om de netwerkstatus te controleren en uw verbinding te herstellen.

Meer dan 1000 antwoorden op veelvoorkomende problemen van andere SkyShowtime-klanten. 24-7 beschikbaar.

Hoe kunt u contact opnemen?

Waar wilt u het met ons over hebben?

Alleen beschikbaar voor klanten met NOW Broadband. Kom meer te weten over breedband met SkyShowtime.

Behöver du mer hjälp?

Er zijn op dit moment problemen met de dienstverlening. Klik hier voor meer informatie.

Staat uw probleem hier niet tussen?

Er zijn op dit moment geen problemen bij ons bekend. Als u een probleem ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen.

Actuele kwesties

Onlangs opgelost

Misschien zijn we hiervan nog niet op de hoogte. Neem contact met ons op om meer informatie door te geven. We gaan er zo snel mogelijk mee aan de slag.

Log in om u aan te melden voor e-mailupdates over dit incident

E-mailupdates

Kies een optie om contact op te nemen over toegankelijkheidskwesties. Beschikbaar van 09.00 tot 22.00 uur, 7 dagen per week.

Contact opnemen met ons toegankelijkheidsteam

Onze livechat is beschikbaar van 11.00 tot 23.00 uur.

Beschikbaar van 08.00 uur tot middernacht, 7 dagen per week.

Chatten met een adviseur

Livechat

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Hier zijn enkele tips:

Geen resultaten gevonden voor '%{searchParameter}'

Zoekresultaten

Geef ons zoveel mogelijk informatie, zodat we uw klacht beter kunnen afhandelen:

Geef ons zoveel mogelijk informatie over uw probleem:

Type dienst

Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen

Meer dan 1000 antwoorden op veelvoorkomende problemen van andere Showtime-klanten. 24-7 beschikbaar.

Als u zich aanmeldt, kunnen wij u beter helpen.

Aanmelden

Feedback

Tyvärr finns det fortfarande problem med tjänsten för tillfället. Klicka här för mer information.

Ser du inte ditt problem här?

Det finns för närvarande inga problem rapporterade. Om du upplever ett problem så är du välkommen att kontakta oss.

Aktuella problem

Nyligen löst

Vi kanske inte vet om det ännu. Kontakta oss och berätta så undersöker vi det så snart som möjligt.

Logga in för att prenumerera på e-postuppdateringar om det här tekniska problemet

Uppdateringar via e-post

Välj ett alternativ för att kontakta oss angående tillgänglighetsproblem. Tillgänglig mellan 09:00 och 22:00 alla dagar i veckan.

Kontakta vårt tillgänglighetsteam

Tillgänglig mellan 08:00 och midnatt alla dagar i veckan.

Chatta med en rådgivare

Livechatt

Hittar du inte vad du letar efter?

Här är några tips för dig:

Tyvärr inga resultat för %{searchParameter}

Prova att använda olika sökord.

Inga resultat hittades för

Inga resultat

Populära artiklar

Sökresultat

Ge oss så mycket information som möjligt för att hjälpa oss att hantera ditt klagomål: