Prišlo je do težave s tvojimi podatki za prijavo. Do tega je morda prišlo, če si odjavil(a) iz registriranih naprav.  

S to napravo ne moreš dostopati do aplikacije SkyShowtime. 

Oglej si seznam naprav, ki jih podpiramo. 

V tvoji državi ni dovoljen dostop do naše storitve. To je na primer možno, če poskušaš gledati SkyShowtime v Združenem kraljestvu. 

Videti je, da je lokacija tvojega naslova IP morda v drugi državi, kot je tista, v kateri si trenutno. 

Več o tem, zakaj se to dogaja in kaj lahko storiš, lahko izveš tako, da prebereš članek »Zakaj vidim spletno mesto ali aplikacijo SkyShowtime druge države?«. 

Če želiš izvedeti več o tem, ali lahko gledaš SkyShowtime zunaj EU/EGP, glej »Ali lahko gledam SkyShowtime zunaj EU/EGP?«. 

Za poskus predvajanja ali prenosa datoteke uporabljaš VPN. 

SkyShowtime trenutno ne podpira omrežij VPN. To pomeni, da ga moraš za dostop do vsebine izklopiti. 

Nekaj poskušaš predvajati ali prenesti, naš sistem pa je zaznal, da hkrati uporabljaš več naprav, kot je dovoljeno. 

Preveri koliko sočasnih pretakanj lahko poteka v storitvi SkyShowtime. 

Ta koda napake pomeni, da vsebine ne moreš gledati, ker je bila omejena s starševskim nadzorom. 

Platforma ne najde ustreznih podatkov za vsebino, ki jo poskušaš najti/gledati, ali pa nimamo pravic za predvajanje vsebine. 

Če želiš predlagati novo TV-oddajo ali film za knjižnico SkyShowtime ali nam posredovati povratne informacije o obstoječi vsebini, obišči »Povratne informacije o razpoložljivih vsebinah v storitvi SkyShowtime«. 

Preberi in sprejmi naše splošne pogoje storitve SkyShowtime. 

Kadar imaš težave s spletnim mestom, včasih pomaga, če izbrišeš podatke o brskanju. Tukaj je nekaj navodil za brisanje podatkov v podprtih spletnih brskalnikih: 

• Microsoft Edge 

• Chrome 

• Firefox 

• Safari 

Tvoj spletni brskalnik uporablja starejšo različico, ki ni več podprta. 

Posodobi različico brskalnika ali uporabi Google Chrome.