Ovdje je spisak poruka o greškama koje biste mogli vidjeti na servisu SkyShowtime, šta te greške znače i kako riješiti problem koji uzrokuju.
Šifre grešaka na SkyShowtimeu
Kôd greške |
Kako otkloniti grešku?
|
|
OVP_00007 OVP_00200 |
Postoji problem s vašim akreditivima za prijavu. Jedan od razloga zašto se to moglo dogoditi je ako ste se odjavili sa svojih registriranih uređaja.
Pogledajte ovaj članak pod naslovom „Ne mogu se prijaviti na SkyShowtime“kako biste pronašli korisne savjete!
|
|
OVP_00009 OVP_00010 OVP_00015 OVP_00016 OVP_00027 OVP_00201 |
Ne možete pristupiti aplikaciji SkyShowtime sa svog uređaja.
Pogledajte spisak uređaja koje podržavamo. |
|
OVP_00011 OVP_00012 OVP_00018 OVP_00092
|
Pristup našoj usluzi nije dozvoljen iz vaše zemlje. Na primjer, ako pokušavate gledati SkyShowtime u UK
Izgleda da je lokacija vaše IP adrese iz druge zemlje u odnosu na onu u kojoj se trenutno nalazite.
Možete saznati više o tome zašto se to događa i što trebate učiniti u članku „Zašto gledam SkyShowtime web lokaciju ili aplikaciju druge zemlje?”
Ako želite saznati više o tome kako možete gledati SkyShowtime izvan područja EU/EEA, pogledajte „Mogu li gledati SkyShowtime izvan EU/EEA?” |
|
OVP_00013 |
Koristite VPN da biste pokušali reproducirati ili preuzeti datoteku.
SkyShowtime trenutno ne podržava VPN. To znači da ćete ga morati isključiti da biste pristupili sadržaju. |
|
OVP_00014 |
Pokušavate reproducirati ili preuzeti nešto, a naš sistem je otkrio da istovremeno koristite više uređaja nego što je dozvoljeno.
Provjerite koliko istovremenih strimova možete imati na SkyShowtimeu. |
|
OVP_00019 OVP_00020 |
Ovaj kod greške označava da ne možete gledati sadržaj jer je ograničen roditeljskim nadzorom.
Unesite ili resetirajte svoj PIN za roditeljski nadzor da biste pristupili sadržaju. |
|
OVP_00021 OVP_00022 OVP_00023 OVP_00090 OVP_00101 |
Platforma ne pronalazi nikakve relevantne informacije za sredstvo koje pokušavate pronaći/gledati ili nemamo prava na reprodukciju sadržaja.
Saznajte šta uraditi ako ne možete pronaći TV emisiju ili film na SkyShowtimeu.
Ako želite predložiti novu TV emisiju ili film za SkyShowtime biblioteku ili nam želite dati svoje povratne informacije o postojećem sadržaju, posjetite „Pošalji povratne informacije o SkyShowtime programu.” |
|
OVP_00026 |
Molimo pročitajte i prihvatite naše SkyShowtime odredbe i uslove. |
|
OVP_00100 Došlo je do greške. Kôd greške-106 |
U nekim slučajevima kada imate problema s web lokacijom, pomaže brisanje podataka o pregledavanju. Ovdje je nekoliko uputa za brisanje podataka u vašem podržanom web pregledniku: Da li ste probali isključiti a zatim ponovo uključiti svoj uređaj ? To je jednostavno rješenje, ali često funkcionira. |
|
Greška 6006, 6007, 6008 |
Vaš web preglednik koristi stariju verziju koja više nije podržana.
Ažurirajte verziju svog preglednika ili pređite na Google Chrome. Pogledajtelistu podržanih preglednika. |
Ako problem koji imate nije na listi, molimo koristite dugme „Kontaktirajte nas” da biste nas obavijestili. Mi ćemo istražiti i pokušati vam pomoći.
Saznajte više o rješavanju problema na SkyShowtime.