Centro de Membros

Como faço para eliminar a minha conta e os meus dados da SkyShowtime?

<p>Para quaisquer pedidos relacionadas com a tua conta e dados da SkyShowtime, podes preencher o nosso <a href="https://privacyportal-uk.onetrust.com/webform/485ea294-36b6-4580-a914-38e17bf8edbd/dee853b9-256f-4187-983d-ddfc01f981f6" target="_blank">Formulário de Pedido de Acesso aos Dados ds SkyShowtime</a>.</p>
<p> </p>
<p>Utilizando o formulário de pedido de acesso aos dados da Skyshowtime, podes pedir para:</p>
<p> </p>
<ul><li>Eliminar os teus dados pessoais</li><li>Aceder aos teus dados pessoais</li><li>Transferir os teus dados pessoais</li></ul>
<p> </p>
<p>Fica tranquilo, todos os pedidos passam por um sistema automático muito seguro, e iremos informar-te assim que os recebermos.</p>
<h2></h2>
<h2>Quanto tempo demora a eliminar os meus dados?</h2>
<p>Se solicitaste que a tua conta SkyShowtime fosse excluída, pode levar até 30 dias para que a tua solicitação seja processada. Mas não te preocupes – enviaremos um e-mail para te manter informado sobre o estado da solicitação durante todo o processo.</p>
<p> </p>
<p>Os dados são um assunto muito sensível, pelo que podemos pedir-te que verifiques a tua identidade antes de acionares o teu Pedido de Acesso a Dados. Se estiveres a enviar a solicitação para outra pessoa, também podemos pedir provas de que estás autorizado a agir em nome dela.</p>
<p> </p>
<p>Para obteres mais informações, consulta a <a href="https://www.skyshowtime.com/privacy" target="_blank">Política de Privacidade da SkyShowtime</a>.</p>
<h2></h2>
<h2>Apaguei a minha conta SkyShowtime, mas o serviço continua a ser-me cobrado</h2>
<p>Tem em atenção que a simples eliminação da tua conta não impedirá pagamentos futuros, tais como taxas de renovação automática (débitos diretos) pelo serviço. És responsável por rever, gerir e cancelar as tuas obrigações de pagamento. Por exemplo, se a tua subscrição for faturada através de terceiros, como a Apple ou a Google Play Store, poderás continuar a ser cobrado, a menos que as canceles com eles.</p>

How do I delete my SkyShowtime account and data?

Como posso cancelar a minha subscrição da SkyShowtime?

Cobrado depois de cancelar a SkyShowtime

Como é que reinicio a minha subscrição da SkyShowtime?

Termos de Utilização

Gerir preferências de cookies

Política de Privacidade

Declaração de Acessibilidade

Declaração sobre a escravatura moderna

Ajuda

Iniciar sessão

Assistir ao SkyShowtime

Gerir Perfis

Conta

Terminar sessão

Subscrever

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Página não encontrada

Localizamos uma conta que corresponde às tuas informações:

Encontramos uma correspondência.

Próximos passos

Houve um erro na tua pesquisa. Tenta de novo ou entra em contacto e podemos procurar por ti.

Desculpa, alguma coisa correu mal.

Indique o seu nome e o método de pagamento que utilizou para aceder à SkyShowtime para que possamos procurar a sua conta.

Procurar a sua conta

No extrato do seu cartão, depois de "SKYSHOWTIME", verá uma descrição de faturação composta por 5 caracteres junto ao artigo que lhe foi cobrado. Por exemplo: "SKYSHOWTIME 3by4f"

Onde posso encontrar a minha descrição de faturação?

Se achas que te inscreves-te com um nome ou cartão de pagamento diferente, tenta procurar novamente. Caso contrário, entra em contacto e podemos procurar por ti.

Não conseguimos encontrar uma correspondência.

Ainda não consegues encontrá-lo? Experimenta o nosso localizador de contas

Achaste isto útil?

Vamos usar o teu feedback para melhorar o nosso site. Se precisares de mais ajuda, não hesites em contactar-nos.

Porque é que este artigo não ajudou?

Controlos técnicos

Comunidade SkyShowtime

Entrar em contactar

Centro de Ajuda

Página Inicial da Ajuda

SkyShowtime.com

Envia-nos uma mensagem

Enquete

Envia-nos uma mensagem a qualquer momento. O nosso objetivo é responder-te no prazo de 24 horas.

Já verificaste 

para ver se outros clientes podem ajudar? Disponível 24-7.

Contacte-nos

Utilizamos cookies para te prestar um serviço melhor, por exemplo, mostrar anúncios personalizados relevantes em todos os serviços e plataformas SkyShowtime. Ao usares este site ou fechares esta mensagem concordas com 

Os recursos de login e conta só estão disponíveis via skyshowtime.com/help em um navegador da Web. Os links na aplicação podem não funcionar.

Oops! Alguma coisa correu mal.

Podes cancelar, comprar e reiniciar SkyShowtime Passes na "Minha conta".

Inicia sessão na tua conta SkyShowtime para cancelar ou fazeres uma pausa nos teus SkyShowtime Passes.

Cancelar TV Passes

Os clientes de banda larga NOW podem entrar em contacto a qualquer momento entre 8h-23h.

Queres falar de banda larga? Entra em contacto entre as 08h e as 20h. Para mais informações, inicia sessão.

Banda larga lenta? Má ligação telefónica? Verifica o estado da tua rede e descobre como corrigir a tua linha.

Inicia sessão na tua conta SkyShowtime para verificar o estado da tua rede e descobrir como corrigir a tua linha.

Mais de 1000 respostas a questões comuns de outros clientes SkyShowtime. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como podes entrar em contacto

Inicia sessão para um apoio personalizado

Sobre o que gostarias de falar connosco?

Disponível apenas para clientes de banda larga NOW. Sabe mais sobre banda larga com SkyShowtime.

Descobre outras formas de obteres suporte.

Precisas de mais ajuda?

Infelizmente, neste momento ainda existem problemas com o serviço. Clique aqui para saber mais.

Não vês o teu problema aqui?

Atualmente, não existe qualquer problema reportado. Se estiveres a experienciar um problema, está à vontade para entrar em contacto.

Problemas atuais

Recentemente Corrigido

Podemos ainda não saber qual é o problema. Entra em contacto para nos informares sobre os detalhes, e vamos verificar o que se passa o mais rápido possível.

Inicia sessão para subscreveres às atualizações de e-mail sobre este incidente

Atualizações de e-mail

Escolhe uma opção para entrar em contacto com questões de acessibilidade. Disponível das 09h às 22h, 7 dias por semana.

Contacta a nossa equipa de Acessibilidade

Disponível das 08h à meia-noite, 7 dias por semana

Conversar com um conselheiro

Chat ao Vivo

Não consegues encontrar o que procuras?

Aqui estão algumas dicas:

Desculpa, não temos resultados para %{searchParameter}

Ver todos os resultados

Sem Resultados

Resultados da pesquisa

Dá-nos o máximo de informação possível para nos ajudar a lidar com a tua reclamação:

Dá-nos o máximo de informações possíveis sobre o teu problema:

Tipo de Serviço

Vamos entrar em contacto o mais rápido possível.

Mais de 1000 respostas a questões comuns de outros clientes SkyShowtime. Disponível 24-7.