Enable Salesforce NLP chatbot instead of standard bot

Disables the input field on Salesforce Live Agent Chat

Allow testing of the feature flag release job for testing purposes

Toggle to validate against business hours for live agent

Toggle to hide bot capability when bot is in progress or on get-in-touch page

Enable the /help/client routes for help pages

Toggle to segment customers on get in touch page

Toggle to hide sign in widget in get-in-touch

Enable the ability to view webForm for signed out customers

ADOBE_ANALYTICS

ADOBE_AUDIENCE_MANAGER

ADOBE_ICEBERG_TEASER

ADOBE_LAUNCH

BRAZE

OPTIMIZELY

QUALTRICS

SALESFORCE

Account finder

SkyShowtime - Account finder

How can we help?

SkyShowtime

Quick Cancellation

Email us

SkyShowtime - Email us

Get in touch

SkyShowtime - Get in touch

SkyShowtime - Search Results

https://c.la1-core1.sfdc-cehfhs.salesforceliveagent.com/content

Een probleem oplossen

SkyShowtime-foutcodes uitgelegd

<div>
<p><span>Hier is een lijst met foutmeldingen die je kunt zien op SkyShowtime. Je ziet wat de fouten betekenen en hoe je het probleem dat ze veroorzaken kunt oplossen.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<div>
<div id="{c8e54fe4-67f7-4902-a6d7-aa82e77f77f5}{144}"></div>
<table style="width: 696px;" border="1"><tbody><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;text-align: center;">
<h2><span><span>Foutcode</span></span><span> </span></h2>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;text-align: center;">
<h2><span><span> </span></span><span> </span></h2>
<h2><span><span>Het probleem oplossen</span></span><span> </span></h2>
<h2><span><span> </span></span><span> </span></h2>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<div>
<h3><span>OVP_00007</span><span> </span></h3>
</div>
<div>
<h3><span>OVP_00200</span><span> </span></h3>
</div>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Er is een probleem met je inloggegevens. Dit kan bijvoorbeeld zijn gebeurd als je bent uitgelogd op je geregistreerde apparaten. </span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>OVP_00009</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00010</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00015</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00016</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00027</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00201</span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Je hebt geen toegang tot de SkyShowtime-app vanaf je apparaat.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Bekijk de lijst met </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/skyshowtime-supported-devices"><span><span>apparaten die we ondersteunen</span></span></a><span>.</span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>OVP_00011</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00012</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00018</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00092</span><span> </span></h3>
<h3><span> </span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Toegang tot onze dienst is niet toegestaan vanuit jouw land. Bijvoorbeeld als je SkyShowtime probeert te kijken in Groot-Brittannië.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Zo te zien is de locatie van je IP-adres uit een ander land afkomstig dan het land waarin je je momenteel bevindt.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Je komt meer te weten over waarom dit gebeurt en wat je moet doen door het artikel </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/why-am-i-viewing-another-country-s-skyshowtime-site-or-app"><span><span>&quot;Waarom zie ik de SkyShowtime-site of -app van een ander land?&quot; </span></span></a><span>te lezen.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Als je meer wilt weten over hoe je SkyShowtime kunt kijken buiten de EU/EER, bekijk dan </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/watching-skyshowtime-from-another-eu-eea-country"><span><span>&quot;Kan ik SkyShowtime kijken buiten de EU/EER?&quot;</span></span></a><span></span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>OVP_00013</span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Je gebruikt een VPN om te proberen een bestand af te spelen of te downloaden.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>VPN&#39;s worden op dit moment niet ondersteund op SkyShowtime. Dit betekent dat je deze moet uitschakelen om toegang te krijgen tot de inhoud.</span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>OVP_00014</span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Je probeert iets af te spelen of te downloaden en ons systeem heeft gedetecteerd dat je meer apparaten tegelijk gebruikt dan toegestaan.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Controleer</span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/how-many-concurrent-streams-on-skyshowtime"><span><span> hoeveel huidige streams</span></span></a><span> je tegelijkertijd kunt afspelen op SkyShowtime.</span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>OVP_00019</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00020</span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Deze foutcode geeft aan dat je de inhoud niet kunt bekijken omdat deze is beperkt door ouderlijk toezicht.</span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>OVP_00021</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00022</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00023</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00090</span><span> </span></h3>
<h3><span>OVP_00101</span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Het platform vindt geen relevante informatie voor de asset die je probeert te vinden/bekijken of we hebben niet de rechten om de inhoud af te spelen.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Als je een nieuw tv-programma of film wilt voorstellen voor de SkyShowtime-bibliotheek of ons je feedback wilt geven over bestaande inhoud, ga dan naar</span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/submit-feedback-about-skyshowtime-programming"><span><span> &quot;Feedback geven over SkyShowtime-programmering&quot;.</span></span></a><span></span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>OVP_00026</span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Lees en accepteer de </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/en/terms"><span><span>Algemene voorwaarden van SkyShowtime</span></span></a><span>.</span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>OVP_00100</span><span> </span></h3>
<h3><span>Er ging iets mis.</span><span> </span></h3>
<h3><span>Foutcode 106</span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Soms helpt het om je surfgegevens te wissen als je problemen hebt met de website. Hier vind je instructies voor het wissen van de gegevens in je ondersteunde webbrowser:</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.microsoft.com/en-gb/microsoft-edge/view-and-delete-browser-history-in-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4"><span><span>Microsoft Edge </span><span></span></span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en&amp;co=GENIE.Platform%3DDesktop"><span><span>Chrome</span></span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache#:~:text=the%20Firefox%20cache%3A-,Click%20the%20menu%20button,click%20the%20Clear%20Now%7D%20button"><span><span>Firefox</span></span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.apple.com/en-gb/105082"><span><span>Safari</span></span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
</div>
</td></tr><tr style="height: 20px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 320.844px;">
<h3><span>Fout 6006, 6007, 6008</span><span> </span></h3>
</td><td colspan="1" rowspan="1" style="width: 346.594px;">
<div>
<div>
<p><span>Je webbrowser gebruikt een oudere versie die niet langer wordt ondersteund.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Werk je browserversie bij of schakel over op Google Chrome. </span><span> </span></p>
</div>
</div>
</td></tr></tbody></table>
</div>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Meer hulp nodig? </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/how-to-contact-skyshowtime"><span><span>Neem contact met ons op</span></span></a><span>.</span><span> </span></p>
</div>

SkyShowtime error codes explained

Geluidsproblemen op SkyShowtime

Welke internetsnelheid heb ik nodig voor SkyShowtime?

De SkyShowtime-website werkt niet

Gebruiksvoorwaarden

Cookievoorkeuren beheren

Privacybeleid

Toegankelijkheidsverklaring

Verklaring over moderne slavernij

Help

Inloggen

Kijk SkyShowtime

Profielen beheren

Account

Afmelden

Abonneer nu

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Pagina niet gevonden

We hebben een account gevonden dat overeenkomt met je gegevens:

We hebben een overeenkomst gevonden

Volgende stappen

Er is een fout opgetreden bij het zoeken. Probeer het nog eens of neem contact met ons op, zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.

Er is iets misgegaan

Geef uw naam en de betalingsmethode die u voor SkyShowtime hebt gebruikt zodat we uw account kunnen opzoeken.

Uw account vinden

Op uw rekeningafschrift ziet u na 'SKYSHOWTIME' een factureringsomschrijving van 5 tekens naast het artikel waarvoor u bent gefactureerd. Bijvoorbeeld: 'SKYSHOWTIME 3by4f'".

Hoe vind ik mijn factuuromschrijving?

Als je denkt dat je zich misschien hebt aangemeld met een andere naam of betaalkaart, probeer dan opnieuw te zoeken. je kunt ook contact met ons opnemen, zodat wij het voor je kunnen nagaan.

We konden geen overeenkomst vinden

Lukt het nog steeds niet? Probeer onze accountzoeker.

We’re sorry, your feedback could not be submitted. Please hit ‘Resend feedback’ to try again.

Oeps! Er is iets misgegaan.

Vond je dit nuttig?

We gebruiken jouw feedback om onze site te verbeteren. Neem gerust contact met ons op als je meer hulp nodig hebt.

Waarom was dit artikel niet nuttig?

Gerelateerde artikelen

Technische controles

SkyShowtime-community

Contact opnemen

Helpcentrum

Help-startpagina

Skyshowtime.com

Stuur ons een bericht

Voor de meeste problemen is toegang tot je account nodig om het snel op te lossen

Nog niet ingelogd?

Vragenlijst

Je kunt ons altijd een bericht sturen. Wij proberen zo snel mogelijk contact met je op te nemen.

Hebt jij al gekeken naar de�

om te zien of andere klanten kunnen helpen? 24-7 beschikbaar.

Wij gebruiken cookies om je beter van dienst te zijn, bijvoorbeeld door je relevante advertenties op maat te tonen via alle SkyShowtime-diensten en -platforms. Door deze website te gebruiken of dit bericht te sluiten, stemt je in met�

Aanmeldings- en accountfuncties zijn alleen beschikbaar in een webbrowser. Links in de app werken mogelijk niet.

Email Ons

In Mijn account kunt u SkyShowtime-passen opzeggen, kopen en opnieuw starten.

Log in op uw SkyShowtime-account om uw SkyShowtime-passen op te zeggen of tijdelijk stop te zetten.

Tv-passen opzeggen

NOW Broadband-klanten kunnen altijd contact opnemen tussen 08.00 en 23.00 uur.

Hebt u vragen of opmerkingen over breedband? U kunt tussen 08.00 en 20.00 uur contact met ons opnemen. Log in voor meer informatie.

Trage breedband? Slechte telefoonverbinding? Controleer uw netwerkstatus en kom erachter hoe u uw verbinding kunt herstellen.

Log in op uw SkyShowtime-account om de netwerkstatus te controleren en uw verbinding te herstellen.

Meer dan 1000 antwoorden op veelvoorkomende problemen van andere SkyShowtime-klanten. 24-7 beschikbaar.

Hoe kunt u contact opnemen?

Meld je aan voor persoonlijke ondersteuning.

Waar wilt u het met ons over hebben?

Alleen beschikbaar voor klanten met NOW Broadband. Kom meer te weten over breedband met SkyShowtime.

Ontdek aanvullende manieren om ondersteuning te krijgen.

Meer hulp nodig?

Er zijn op dit moment problemen met de dienstverlening. Klik hier voor meer informatie.

Staat uw probleem hier niet tussen?

Er zijn op dit moment geen problemen bij ons bekend. Als u een probleem ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen.

Actuele kwesties

Onlangs opgelost

Misschien zijn we hiervan nog niet op de hoogte. Neem contact met ons op om meer informatie door te geven. We gaan er zo snel mogelijk mee aan de slag.

Log in om u aan te melden voor e-mailupdates over dit incident

E-mailupdates

Kies een optie om contact op te nemen over toegankelijkheidskwesties. Beschikbaar van 09.00 tot 22.00 uur, 7 dagen per week.

Contact opnemen met ons toegankelijkheidsteam

Onze livechat is beschikbaar van 11.00 tot 23.00 uur.

Beschikbaar van 08.00 uur tot middernacht, 7 dagen per week.

Chatten met een adviseur

Livechat

Kun je niet vinden wat je zoekt?

Hier zijn enkele tips:

Geen resultaten gevonden voor '%{searchParameter}'

Geen resultaten

Populaire artikels

Zoekresultaten

Geef ons zoveel mogelijk informatie, zodat we uw klacht beter kunnen afhandelen:

Geef ons zoveel mogelijk informatie over uw probleem:

Type dienst

Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen

Meer dan 1000 antwoorden op veelvoorkomende problemen van andere Showtime-klanten. 24-7 beschikbaar.

Als je je aanmeldt, kunnen wij je beter helpen.